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Política de Entrega

Nossa equipe está comprometida em fornecer a você, nosso cliente, uma experiência de compra segura e satisfatória. Para garantir isso, temos uma política de envio que visa atender às suas necessidades da melhor maneira possível.

Produtos a Pronta Entrega:

Os produtos em nosso estoque estão prontos para serem enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
No entanto, antes do envio, realizamos uma análise de antifraude para garantir a segurança de todas as transações.
Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for despachado, juntamente com as informações de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega.

Produtos por Encomenda:

Produtos por encomenda são itens especiais que não estão disponíveis em nosso estoque regularmente. Eles são encomendados sob demanda.
O tempo de processamento para produtos por encomenda é de até 2 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Além disso, esses produtos podem levar de 8 a 20 dias úteis para serem entregues no endereço fornecido pelo cliente, pois dependemos de fornecedores externos e do processo de importação, quando aplicável.
Você receberá atualizações regulares por e-mail sobre o status do seu pedido durante o processo de envio, incluindo informações de rastreamento quando o produto for enviado.
Lembramos que o prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização e de circunstâncias excepcionais, como problemas de transporte ou aduanas. Estamos comprometidos em manter você informado sobre qualquer atraso que possa ocorrer e agradecemos sua compreensão nesses casos.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre sua política de envio, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir uma experiência de compra tranquila.